プライバシーポリシー

第1条　個人情報の定義

本プライバシーポリシーにおいて「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレスその他の記述等により特定の個人を識別することができるものをいいます。

第2条　個人情報の収集

当社は、以下の方法によりお客様の個人情報を収集する場合があります。

• お問い合わせフォームへのご入力
• お電話・メールによるお問い合わせ
• サービスのお申し込みやご契約
• 名刺・書類等の受け取り
• 当社ウェブサイトへのアクセス（Cookieによる情報収集を含む）

収集する個人情報の種類は、お名前、住所、電話番号、メールアドレス、ご利用サービスに関する情報等です。

第3条　個人情報の利用目的

当社は、収集した個人情報を以下の目的のために利用します。

• お問い合わせへの回答および対応
• ホームページ制作・IT支援サービスの提供
• PC修理・出張サポートサービスの提供
• VENDEXシステムの提供・運営支援
• ご請求・お支払いに関する業務
• サービスに関する重要なお知らせの送付
• 当社サービスの改善・新サービスの開発
• 法令に基づく対応

上記の利用目的の範囲を超えて個人情報を利用する場合は、事前にお客様の同意を得るものとします。

第4条　個人情報の第三者提供

当社は、以下の場合を除き、お客様の同意なしに個人情報を第三者に提供・開示することはありません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命・身体・財産の保護のために必要であり、お客様の同意を得ることが困難な場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要な場合
• 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する場合

第5条　業務委託先への提供

当社は、サービス提供にあたり業務の一部を外部業者に委託する場合があります。その際、業務遂行に必要な範囲で個人情報を提供することがありますが、委託先に対して適切な監督を行い、情報の適正な取り扱いを徹底します。

第6条　個人情報の管理・安全対策

当社は、個人情報の漏洩・滅失・毀損の防止および是正のため、以下の安全管理措置を講じます。

• 個人情報へのアクセス制限および権限管理
• SSL/TLS暗号化による通信の保護
• 不正アクセス防止のためのセキュリティ対策
• 個人情報を含む書類の適切な管理・廃棄
• 従業者への個人情報保護に関する教育・指導

第7条　Cookieの使用について

当社ウェブサイトでは、サービスの向上およびアクセス解析のためにCookie（クッキー）を使用しています。Cookieはお客様のブラウザ設定により無効にすることができますが、一部のサービスが正常にご利用いただけない場合があります。

当社ウェブサイトでは、Google Analyticsを利用してアクセス情報を収集しています。Google Analyticsはデータの収集のためにCookieを使用しており、収集される情報は匿名で、個人を特定するものではありません。

第8条　個人情報の開示・訂正・削除

お客様は、当社が保有するご自身の個人情報について、開示・訂正・削除・利用停止を求める権利を有しています。ご要望の場合は、下記の窓口までご連絡ください。本人確認のうえ、合理的な期間内に対応いたします。

第9条　未成年者の個人情報

当社は、18歳未満の未成年者から個人情報を収集する場合は、保護者の方の同意を得た上で取り扱います。

第10条　プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の改正やサービス内容の変更に伴い、本プライバシーポリシーを予告なく変更する場合があります。変更後のプライバシーポリシーは、当社ウェブサイトに掲載した時点より効力を生じるものとします。

第11条　お問い合わせ窓口

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ・ご意見・苦情等は、下記の窓口までご連絡ください。